【重要】不正アクセスに関するご報告(現在、調査継続中)
この度、つくるAI株式会社において、その管理するシステム(弊社サービス「VCプロ」の送信基盤として利用していたAWSアカウント)が、外部の第三者による不正アクセスを受け、その結果、当該第三者がスパムメールを大量に送信する事案が発生いたしました。
お客様および関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1. 事案の概要
2026年2月23日未明、外部の第三者が、弊社の管理するシステムに侵入したことが判明いたしました。
攻撃者である外部の第三者は、不正に入手したと思われる認証情報を使用して、弊社のAWSメール送信サービス(Amazon SES)を不正に操作し、主にフランス語圏のユーザーを対象に、大量のスパムメール(フィッシングメール等の可能性があるもの)を送信しました。
2. 発生時期および規模
・発生時期:2026年2月23日(推定。現在も調査中)
・不正送信件数:約124,000件(調査中のため確定値ではありません)
・スパムメールの送信先:主にフランス語圏の個人メールアドレス
3. お客様への影響について
弊社の保有するお客様の個人データや物件情報等の外部への流出の有無については、現在調査を進めております。新たな事実が判明次第、速やかにご報告いたします。
本件の影響は「VCプロ」のみに限定されます。「デベNAVI」をはじめとする弊社の他サービス利用者の皆様への影響はございません。
【重要】弊社関連のドメイン等から不審なメールを受信された方へ
弊社関連のドメイン(bukurou.jp)や弊社関連のメールアドレス(vcpro@tsukuru.ai)を送信元とする不審なメール(金融機関や配送業者等をかたるフィッシングメール等)を受信された場合は、メール内のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたり、個人情報を入力したりしないようにご注意ください。
4. 現在の対応状況および再発防止策
本件判明後、弊社は直ちに不正利用されたアカウントの無効化、および侵入箇所の遮断を実施しました。
また、現在、外部事業者と連携し、影響範囲の調査を進めております。影響範囲については、判明次第、速やかに公表いたします。
5. お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
トグルホールディングス株式会社 経営企画ユニット 広報チーム
引き続き調査を進め、新たな情報が判明した場合、本ページにて速やかに公表してまいります。
お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
以上

